Son Güncelleme Tarihi: 10 Eylül 2023
ibanFatura olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız bilgileri ve bu bilgilerin nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şifre, firma bilgileri gibi hesap oluşturma ve yönetme ile ilgili bilgiler.
- Fatura Bilgileri: Düzenlediğiniz veya aldığınız faturalardaki bilgiler, fatura içeriği, tutarlar ve ilgili mali kayıtlar.
- Kullanım Bilgileri: Platformumuzu nasıl kullandığınız, hangi özelliklere eriştiğiniz ve etkileşimde bulunduğunuz bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, oturum bilgileri ve kullanılan teknolojilere ilişkin bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve geliştirmek
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- E-fatura ve e-arşiv fatura düzenleme ve gönderme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları için
- Yasalara uyum sağlamak
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi ve güncellemeleri iletmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (örneğin, e-fatura entegratörleri, hosting sağlayıcıları).
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal hakları korumak veya hukuki bir süreci yerine getirmek için gerekli olduğunda.
- İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunabilmek için iş ortaklarımızla, ancak sadece izniniz olduğunda veya yasal bir zorunluluk bulunduğunda.
4. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler şunları içerir:
- SSL/TLS şifreleme teknolojileri
- Güvenli veri depolama sistemleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimler
5. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizde düzeltme talep etme
- Verilerinizin silinmesini talep etme (belirli koşullar altında)
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Hizmetlerimizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bu teknolojilerin nasıl kullanıldığı ve nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız veya verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@ibanfatura.com
Telefon: 0542 268 70 58
Adres: İstanbul, Türkiye